5月に予約方法を変更したばかりですが、色々と問題も浮き彫りになってきました。
まだ2ヶ月しか経っておりませんが、患者様の利便性を考え、早々に再度改良することにしました。
要点は以下のとおりです。(添付の画像もご覧ください)
- 時間予約枠を午前8:30〜9:30のみにしました。
- 夕方は整理番号のみとなり、整理番号の診察開始は17時からに変更になります。
- これまでは、整理番号を取っても受付終了時刻にはいったん受付にお越しいただいておりましたが、そのルールを無くしました。今後は、受付時間が過ぎていても、予約ページで進行状況をご確認頂き、番号が近づいたらご来院ください。ただし、最後の患者様が終了した段階で、ご来院でない方はキャンセル扱いとさせて頂きますので十分ご注意ください。
度々の変更でご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。